Leo Decor
Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como a KRG DECORAÇÕES LTDA coleta, usa, armazena e protege os dados dos usuários que interagem com esta Landing Page, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Controlador dos dados
- Razão Social: KRG DECORAÇÕES LTDA
- Nome Fantasia: Leo Decor
- CNPJ: 54.169.605/0001-30
- Ramo de Atuação: Comercialização de tecidos, tapetes e carpetes, revestimentos de parede e pisos, almofadas e rodapés.
- E-mail de Contato: [email protected]
2. Quais dados coletamos
Nossa Landing Page não possui formulários de cadastro. Portanto, não coletamos ativamente dados como nome, e-mail ou CPF diretamente no site. Os dados que processamos dividem-se em duas categorias:
- Dados de navegação e comportamento (Cookies e Píxeis): coletamos automaticamente dados como endereço de IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, tempo de permanência na página, cliques (como o clique no botão do WhatsApp) e origem do tráfego. Essa coleta é feita através de ferramentas de terceiros (Google Analytics e Pixel da Meta).
- Dados fornecidos voluntariamente via WhatsApp: caso você clique no botão de WhatsApp em nosso site e inicie uma conversa com nossa equipe, teremos acesso ao seu número de telefone e ao seu nome (perfil do WhatsApp), além de qualquer outra informação que você escolha nos enviar voluntariamente para solicitar orçamentos ou tirar dúvidas.
3. Finalidade do tratamento dos dados
- Estatísticas e melhoria do site: utilizar o Google Analytics para entender o comportamento dos visitantes, quantificar acessos e melhorar a experiência de navegação em nossa página.
- Campanhas de marketing e retargeting: utilizar o Pixel da Meta (Instagram/Facebook) para medir a eficácia de nossos anúncios e, eventualmente, exibir campanhas publicitárias direcionadas para usuários que demonstraram interesse em nossos produtos (tecidos, tapetes, revestimentos, etc.).
- Atendimento ao cliente (WhatsApp): o número de telefone e as informações enviadas por você no WhatsApp serão usados exclusivamente para responder às suas solicitações, enviar catálogos, fotos de produtos e orçamentos.
4. Compartilhamento de dados
A Leo Decor valoriza sua privacidade e não comercializa seus dados. O compartilhamento ocorre apenas com os provedores de tecnologia estritamente necessários para a operação do nosso marketing e atendimento:
- Google e Meta (Facebook/Instagram): para fins de métricas de acesso (Analytics), otimização de campanhas e publicidade (Pixels).
- WhatsApp (empresa pertencente à Meta): plataforma utilizada para a comunicação e atendimento direto ao cliente.
- Autoridades judiciais ou regulatórias: exclusivamente quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
5. Uso de cookies
Utilizamos cookies primários e de terceiros (Google e Meta) para garantir o funcionamento do site e para fins analíticos e de marketing.
Você pode, a qualquer momento, ajustar as configurações do seu navegador para bloquear ou apagar os cookies. No entanto, ressaltamos que bloquear certos cookies não impedirá você de navegar no site ou de nos chamar no WhatsApp.
6. Armazenamento e segurança
As informações da sua navegação são armazenadas de forma anônima e agregada pelas plataformas do Google e da Meta, seguindo os padrões de segurança rigorosos dessas empresas. As conversas e dados trocados via WhatsApp são armazenados em dispositivos seguros da nossa empresa, com acesso restrito apenas à equipe de atendimento da Leo Decor.
7. Seus direitos como titular
Em conformidade com a LGPD, mesmo que a coleta principal seja via cookies e WhatsApp, você tem o direito de:
- Solicitar informações sobre quais dados seus possuímos (como histórico de conversas no WhatsApp).
- Solicitar a exclusão do seu contato ou das mensagens trocadas pelo WhatsApp.
- Gerenciar suas preferências de cookies diretamente no seu navegador.
Para exercer seus direitos, basta nos enviar uma mensagem no próprio WhatsApp de atendimento ou um e-mail para: [email protected].
8. Alterações nesta política
A KRG DECORAÇÕES LTDA reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que houver mudanças em nossas ferramentas de rastreamento ou processos de atendimento.
Última atualização: 23 de setembro de 2026
